Gwarancja i reklamacje z naszym sklepie myśliwskim
Gwarantujemy, że dokonamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas towary spełniły Państwa oczekiwania. W razie jakichkolwiek problemów z użytkowaniem towarów lub podejrzeniami, że towar jest wadliwy prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
- Jeśli jest karta gwarancyjna dołączona do towaru - reklamowany towar klient wysyła na adres serwisu podany na karcie gwarancyjnej
- Jeśli nie ma karty gwarancyjnej - reklamowany towar klient odsyła się na adres naszego sklepu.
Sprzęt optyczny, elektroniczny, wykrywacze metali, alkomaty, paralizatory, rewolwery hukowe i jeszcze inne artykuły posiadające karty gwarancyjne, w których opisie zawarta jest informacja o długości gwarancji oraz ich szczegółach, klient wysyła bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego, a serwis naprawiony towar dostarczy na swój koszt na adres klienta.
Do każdego reklamowanego towaru należy dołączyć czytelne informacje:
- Imię, nazwisko oraz adres klienta
- Nr telefonu klienta
- Datę zakupu oraz oryginał lub kopię dowodu zakupu
- Możliwie najdokładniejszy opis stwierdzonej wady, usterki
Niektóre problemy sprzętowe udaje się usunąć dzięki konsultacji telefonicznej, dlatego też w razie problemów warto skonsultować się z serwisem podanym na karcie gwarancyjnej towaru, bądź z obsługą naszego sklepu.
Nasz sklep dokona wszelkich starań, aby wszelkie reklamacje rozpatrywane były sprawnie i rzetelnie.